Politique d’expédition

🚚 Politique d’expédition – La Boutique du Detailing

📦 Traitement des commandes

Toutes les commandes passées sur https://laboutiquedudetailing.fr sont préparées et expédiées par nos partenaires et entrepôts logistiques.

  • Les délais de préparation peuvent varier selon la disponibilité des produits et l’entrepôt expéditeur.

  • Vous pouvez recevoir plusieurs colis pour une même commande, en fonction de l’origine des produits.

Une confirmation d’expédition vous est envoyée par e-mail pour chaque colis, incluant le cas échéant un numéro de suivi.

🚀 Délais de livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif lors de la validation de votre commande.
Ils varient selon :

  • le fournisseur expéditeur,

  • le transporteur choisi,

  • le poids et le volume de votre commande,

  • la destination.

⚠️ En cas de rupture de stock ou d’indisponibilité temporaire, vous serez informé par e-mail. Le produit concerné pourra être remboursé intégralement sans compensation supplémentaire.

📍 Zones de livraison

Nous livrons exclusivement à l’adresse indiquée lors de la commande.

  • Livraison disponible en France métropolitaine (hors DOM-TOM).

  • Aucun retrait physique ou en magasin n’est proposé.

📦 Réception des colis

À la livraison, il est impératif de vérifier l’état du colis en présence du transporteur.

  • Si le colis est abîmé, ouvert, mouillé ou présente des signes de détérioration, vous devez refuser la livraison et l’indiquer sur le bon du transporteur.

  • En cas d’acceptation d’un colis endommagé sans réserve, La Boutique du Detailing ne pourra être tenue responsable et aucun remboursement ne sera accordé.

💰 Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de la validation de la commande, en fonction :

  • du fournisseur expéditeur,

  • du mode de transport,

  • du poids et volume des colis,

  • de l’adresse de livraison.

Ils sont clairement indiqués avant le paiement.

📩 Suivi et contact

Vous recevrez une notification d’expédition pour chaque colis.
En cas de retard anormal, de colis non reçu ou incomplet, merci de nous contacter dans un délai de 48h à : contact@akrro.com.